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XMS Talento TI - La Paz, La Paz
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Principales funciones
Resolver y canalizar incidentes técnicos de alta complejidad en entornos Windows Server y Microsoft 365.
Gestionar cuentas asignadas, asegurando cumplimiento de SLA y niveles de servicio comprometidos.
Mantener relación directa con clientes, velando por su satisfacción y continuidad del servicio.
Apoyar procesos de renovación de contratos y colaborar con el área comercial en nuevas oportunidades.
Mantener documentación técnica y reportes de incidentes actualizados.
Requerimientos
Palabras clave: administrator, kam, account, cuentas, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 2 días (actualizada)
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