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Descripción de la oferta
Brindar asistencia en implementación y soporte técnico a los clientes por inconsistencias en la prestación del servicio.
a. Implementación
a. Creación de empresas (local)
b. Diseños de DocsElec c. Mantener actualizado Manuales de Producto
b. Soporte
a. Productos relacionados: Edoc Personal/Pyme, Empresarial, Edoc Emisor
b. Capacitaciones
c. Identificar problemas presentados;
d. Actualizar a los clientes en el portal de soporte e. Creación de Incidentes en caso de requerir
f. Atención al cliente vía telefónica/remoto
c. Encuestas a clientes
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 6 años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Soporte al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte
3 de mayo
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Acerca de GuruSoft
Somos una organización que desarrolla soluciones tecnológicas de alta calidad especializado en facturación electrónica, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Nos comprometemos a cumplir los requisitos aplicables, optimizando continuamente nuestros procesos, productos y servicios, apoyados en nuestro personal con alto nivel de experiencia. Con presencia local en Bolivia, Ecuador, Colombia, Perú, Paraguay, Perú, Panamá, Costa Rica, Guatemala y República Dom...
Somos una organización que desarrolla soluciones tecnológicas de alta calidad especializado en facturación electrónica, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Nos comprometemos a cumplir los requisitos aplicables, optimizando continuamente nuestros procesos, productos y servicios, apoyados en nuestro personal con alto nivel de experiencia. Con presencia local en Bolivia, Ecuador, Colombia, Perú, Paraguay, Perú, Panamá, Costa Rica, Guatemala y República Dominicana.
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